Verzendbeleid

Verzendgebied

En Kaaza levert uitsluitend binnen Nederland.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt en verzonden op werkdagen (maandag t/m vrijdag). Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Levertijd

Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. De verwachte levertijd bedraagt 1 tot 7 werkdagen.

Hoewel wij ons best doen om binnen deze termijn te leveren, kunnen vertragingen soms voorkomen door drukte bij vervoerders of andere onvoorziene omstandigheden.

Verzendkosten

De verzendkosten worden als volgt berekend:

• Bestellingen tot €34,00: €6,95 verzendkosten

• Bestellingen vanaf €34,00: €3,95 verzendkosten

• Bestellingen vanaf €59,00: gratis verzending

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Verzendmethode

Wij verzenden bestellingen via:

• PostNL

• DHL

Afhankelijk van de bestemming en beschikbaarheid kiezen wij de meest geschikte vervoerder.

Verpakking en versheid

Onze kazen worden zorgvuldig vacuüm verpakt om de kwaliteit en versheid optimaal te behouden tijdens transport.

Daarnaast worden bestellingen gekoeld verzonden zodat de producten in de best mogelijke conditie bij je aankomen.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code per e-mail. Hiermee kun je de status van je zending volgen.

Vertragingen

Mocht een levering onverhoopt vertraging oplopen, dan doen wij ons uiterste best om je hierover zo snel mogelijk te informeren. En Kaaza is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de vervoerder of andere omstandigheden buiten onze invloed.

Contact

Heb je vragen over je bestelling of verzending? Neem dan contact op via de contactgegevens op onze contactpagina. Wij helpen je graag verder.